01. المعلومات التي نجمعها
نجمع التفاصيل اللازمة لإدارة الحجوزات وطلبات الخدمة مثل الاسم ومعلومات التواصل وتفضيلات الحجز ومستندات السائق ومراجع الدفع ومراسلاتك مع فريقنا.
سياسة الخصوصية
كيف تتعامل المفتاح لتأجير السيارات مع المعلومات اللازمة لتقديم خدمات التأجير والاشتراك والخدمات مع سائق ونقل المطار.
02. كيفية استخدام المعلومات
تستخدم معلوماتك لمعالجة الحجوزات وتأكيد الهوية وتقديم دعم العملاء وإدارة المدفوعات وتحسين جودة الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وإرسال تحديثات متعلقة بالحجز.
03. مزودو الخدمة
قد نشارك معلومات محدودة مع مزودين موثوقين يدعمون العمليات مثل المدفوعات وإدارة الأسطول والمساعدة على الطريق والاتصالات وخدمة العملاء.
04. الأمان والاحتفاظ
نستخدم إجراءات معقولة لحماية معلومات العملاء. قد يتم الاحتفاظ بالسجلات عند الحاجة لأغراض قانونية أو تشغيلية أو محاسبية أو لمعالجة النزاعات.
05. خياراتك
يمكنك التواصل مع فريقنا لطرح الأسئلة حول معلوماتك الشخصية أو طلب التصحيح أو مناقشة سجلات الحساب والحجز المرتبطة ببياناتك.